【招生對象】

零基礎(chǔ)學(xué)員，想獲得提升的在職人員，看好移動互聯(lián)網(wǎng)，淘寶開店感興趣的電子商務(wù)愛好者，想了解淘寶網(wǎng)店，想通過淘寶開店創(chuàng)業(yè)的個人，想通過淘寶和天貓開通企業(yè)電子商務(wù)市場的企業(yè)。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

通過本課程培訓(xùn)迅速掌握淘寶開店的流程和方法；熟練操作淘寶后臺，如何裝修網(wǎng)店，如何提升客服溝通技巧來提升成交率，通過淘寶網(wǎng)店推廣，迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。

【課程內(nèi)容】

店鋪的定位和貨源的選擇

1、了解淘寶購物的方式。

2、熟悉淘寶網(wǎng)的銷售模式。

3、電商/淘寶趨勢和淘寶貨源選擇

開店基礎(chǔ)

了解電商行業(yè)、認識淘寶的發(fā)展歷程、淘寶的優(yōu)勢、注冊淘寶賬號、實名認證、支付寶綁定銀行卡、銀行卡實名認證、支付寶交易、支付寶安全、店鋪定位、貨源的選擇、淘寶開店流程。

店鋪后臺管理

交易管理、訂單搜索功能、后臺快速修改訂單價格、快速查看詳細物流信息、評價管理、物流管理、退換貨地址設(shè)置、運費模板、寶貝管理、貨源中心管理、咨詢回復(fù)、違規(guī)記錄

淘寶助理使用/千牛旺旺試用

千牛常用功能、快捷短語、自動回復(fù)、截屏處理、旺旺的界面插件、千牛桌面插件、工具欄的插件。

客服提升

E客服系統(tǒng)、子賬號分流設(shè)置、客服日常管理、售后處理的技巧

淘寶網(wǎng)店裝修

網(wǎng)店商品拍照、網(wǎng)店照片處理、網(wǎng)店店鋪裝修

網(wǎng)店初級推廣

淘寶各流量入口、淘寶免費流量、付費流量、活動流量、淘寶各類活動以及店鋪活動時間軸

淘寶PS應(yīng)用

photoshop基本操作、窗口的調(diào)整/視圖功能、基本與圖層的應(yīng)用、利用選區(qū)工具制作選區(qū)、圖像處理編輯、修復(fù)畫筆修復(fù)瑕疵、仿制圖章、蒙板應(yīng)用、鋼筆工具、圖像的繪制與修飾、形狀與路徑、通道的應(yīng)用、設(shè)計圖片動作、設(shè)計圖片動畫、摳圖運用、快速去/加水印、GIF動畫、動作批量處理。

網(wǎng)店美工實戰(zhàn)

掌握店鋪的裝修策略、旺鋪版本及裝修工具的使用、首頁與寶貝詳情頁的設(shè)計

店鋪裝修設(shè)計

學(xué)習(xí)店鋪裝修、學(xué)會旺鋪的裝修知識、了解產(chǎn)品 描述介紹頁面的設(shè)計、學(xué)習(xí)模板的安裝以及修改

視覺營銷設(shè)計

學(xué)會如何設(shè)計完美直通車圖、高點擊率鉆石展位圖、店鋪首頁合理布局與高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計、提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率

SEO搜索排名免費流量

新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進行SEO關(guān)鍵提取、根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則負責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則，寶貝描述避免觸犯淘寶規(guī)則、上下架，標(biāo)題優(yōu)化，排序規(guī)則，類目優(yōu)化，搜索排名。

直通車的實戰(zhàn)引流

直通車引流，直通車操作，直通車內(nèi)部計算原理，直通車漏斗模型。淘寶直通車基本原理詳解

直通車關(guān)鍵詞的添加方式和篩選技巧，直通車定向推廣圖解。

質(zhì)量得分具有隱秘性 ，快速提升定向推廣質(zhì)量得分的技巧。

關(guān)鍵詞的出價技巧和匹配方式詳解，關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的重要性及影響要素。

快速提升關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的方法，直通車實戰(zhàn)優(yōu)化思路整合。

鉆石展位

開通鉆石展位，熟悉了解鉆石展位；鉆石展位展現(xiàn)位置；鉆石展位的投放流程淘寶鉆石展位省錢增效的投放技巧。

網(wǎng)店運營管理

網(wǎng)店的一個基本運營流程：定位、引流、轉(zhuǎn)化和復(fù)購；

在各個流程的注意事項和重要性。

【教學(xué)環(huán)境】

【就業(yè)崗位】

淘寶客服、淘寶美工設(shè)計師、淘寶企業(yè)（淘寶店鋪裝修設(shè)計師）、淘寶網(wǎng)店推廣師、淘寶運營主管、自主創(chuàng)業(yè)。

【培訓(xùn)方式】

小班授課，人手一臺電腦，學(xué)練結(jié)合，免費試聽和重修，終身技術(shù)支持。

教師授課與學(xué)生上機實踐相結(jié)合，采用多媒體教學(xué)方式，**佳的學(xué)習(xí)效果。

案例教學(xué)：采用完全的企業(yè)案例教學(xué)，邊講邊練，循序漸進地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識和技能。

注重實用：每一位任課教師都具有多年的實踐經(jīng)驗，他們不僅精通所講授的課程，而且具備豐富的項目經(jīng)驗，在教學(xué)的過程中會逐步將自己的項目經(jīng)驗傳授給學(xué)員。